Pomoć

Centar za podršku

Politike, vodiči, dokumentacija i odgovori na najčešća pitanja na jednom mestu. Ako vam i dalje treba pomoć, pišite nam.

Najčešće postavljana pitanja

Ovde možete pronaći odgovore na pitanja koja nam klijenti najčešće postavljaju.

Razvijamo web sajtove, digitalne proizvode, mobilne aplikacije i e-commerce rešenja. Svaki projekat radimo po meri, prema ciljevima i potrebama klijenta.

Kompletan pregled usluga možete videti na stranici Naše usluge.

Dovoljno je da nam pošaljete upit putem kontakt forme. Javljamo se u roku od 12 sati, a zatim zajedno definišemo cilj, obim i okvirni rok projekta.

Pre razgovora možete preuzeti i popuniti upitnik za novi projekat, a ceo tok saradnje opisan je u vodiču Proces saradnje.

Najviše pomaže jasan opis cilja projekta, primeri sajtova ili aplikacija koji vam se sviđaju i postojeći materijali, kao što su logotip, tekstovi, fotografije i pristupi postojećim sistemima.

Ako nešto od toga nemate, nije problem. U toku razgovora zajedno određujemo šta je potrebno i kako ćemo to obezbediti.

Rok zavisi od obima i složenosti projekta, kao i od toga koliko brzo dobijamo potrebne materijale i povratne informacije. Manji sajtovi obično se završavaju za 7 do 10 dana, dok složenije web aplikacije i online prodavnice mogu trajati i do 2 meseca.

Tačan rok dogovaramo pre početka rada, a o svim fazama razvoja redovno vas obaveštavamo.

Cena zavisi od vrste projekta, obima i potrebnih funkcionalnosti. Okvirni paketi dostupni su na stranici Cene i paketi, a za tačnu ponudu potrebno je da nam pošaljete upit.

Ponuda sadrži obim posla, rok i cenu, tako da unapred znate šta dobijate.

Da, za projekte čija vrednost prelazi 1000 EUR nudimo plaćanje na rate. Uplata je moguća platnim karticama, a uslove otplate definišemo u okviru ponude.

Ako vam je potreban drugačiji raspored plaćanja, pomenite to u upitu i potrudićemo se da pronađemo odgovarajuće rešenje.

Da. Nakon završetka projekta dobijate jedinstveni ID za prijavu na HiStack platformu, gde imate pristup alatima za održavanje i unapređenje sajta ili aplikacije, kao i mogućnost prijave problema.

Za sva dodatna pitanja možete nas kontaktirati na contact@histack.rs.

Interfejse gradimo uz Tailwind CSS, a aplikacije uz Laravel (PHP) i Next.js (JavaScript). Za projekte kod kojih je prioritet jednostavno upravljanje sadržajem koristimo WordPress.

Tehnologiju biramo prema projektu: stabilnost, brzina i lako održavanje važniji su od toga da koristimo najnovije alate.

Niste pronašli odgovor na vaše pitanje?

Slanjem poruke prihvatate našu Politiku privatnosti.